myCMCM

Verwalten Sie Ihre Rückerstattungen, greifen Sie auf Ihre Dokumente zu und nutzen Sie Ihre CMCM-Dienste jederzeit und überall.

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Ihre Rückerstattungen, Unterlagen und CMCM-Dienstleistungen immer griffbereit.

Ihre Möglichkeiten mit myCMCM

myCMCM ermöglicht es Ihnen, alle Ihre CMCM-Angelegenheiten jederzeit und sicher über Ihr Smartphone oder Ihren Computer zu verwalten. Sie müssen weder persönlich vorbeikommen noch Dokumente per Post versenden.

  1. Reichen Sie Ihre Anfragen in wenigen Schritten ein

    myCMCM begleitet Sie Schritt für Schritt durch Ihre Anfragen und informiert Sie über die erforderlichen Dokumente. Den Bearbeitungsstand Ihrer Anfragen können Sie jederzeit in Echtzeit verfolgen.

  2. Greifen Sie auf alle Ihre Dokumente zu

    Bescheinigungen, Abrechnungen, Beitrittsunterlagen – alle Ihre Dokumente an einem Ort und jederzeit griffbereit.

  3. Aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten

    Adressänderung, Familienstand, Abdeckung – verwalten Sie Ihr Profil ganz einfach online, ohne Papierformulare und ohne Anfahrtswege.

  4. Notfall im Ausland? Wir sind für Sie da.

    Sofortiger Zugriff auf den CMCM-Notfallkontakt – rund um die Uhr erreichbar und weltweit verfügbar.

  5. Teilen Sie Ihre medizinische Erfahrung mit uns.

    Füllen Sie in wenigen Minuten einen Fragebogen aus und teilen Sie uns Ihre Erfahrungen im Rahmen einer medizinischen Behandlung mit.

In weniger als 5 Minuten starten

  1. Laden Sie myCMCM im  App Store  oder bei  Google Play  herunter.

  2. Öffnen Sie die App und tippen Sie auf  „Meinen Zugang aktivieren”.

  3. Bestätigen Sie Ihre Identität über  IDnow - die Identitätsprüfung ist nur einmal für das Hauptmitglied erforderlich.

  4. Geschafft! Sie haben nun Zugriff auf alle CMCM-Dienste.

Auch am Computer verfügbar

Alle App-Funktionen direkt in Ihrem Browser.

Ihre Familie kann auch davon profitieren

Fügen Sie Nebenmitglieder direkt in der App hinzu. Jedes Mitglied kann dieselben Informationen und Dokumente einsehen.

Noch Fragen?

Wir haben bestimmt die passende Antwort

  1. Laden Sie die App im App Store oder bei Google Play herunter.
  2. Bei der ersten Anmeldung ist eine Identitätsprüfung über IDNow erforderlich. Dieser Schritt ist dem Hauptmitglied vorbehalten und muss nur einmal durchgeführt werden.
  3. Sobald Ihre Identität bestätigt wurde, können Sie sämtliche Funktionen der App nutzen.

App Store   Google Play

 

 

Ja, myCMCM steht allen CMCM-Mitgliedern zur Verfügung, auch wenn sie die bisherige App nicht genutzt haben.
Laden Sie einfach die App herunter und folgen Sie den Schritten zur Aktivierung.

Ja. Da myCMCM eine neue Plattform ist, ist eine erstmalige Aktivierung erforderlich. Der Vorgang ist ganz einfach und dauert weniger als fünf Minuten.
Halten Sie dafür bitte Ihre Identifikationsnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Personalausweis bereit.

myCMCM ist eine neue, unabhängige Plattform. Ihre persönlichen Daten als CMCM-Mitglied werden in der neuen App angezeigt, allerdings wird der Verlauf der alten App (eingereichte Dokumente, Nutzungsverlauf usw.) nicht übernommen.

Bitte überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner. Falls die E-Mail dort nicht zu finden ist, stellen Sie sicher, dass die in Ihren CMCM-Daten hinterlegte E-Mail-Adresse korrekt ist. Wenn Sie unsicher sind, wenden Sie sich bitte an unsere Mitgliederabteilung.

Steigen Sie auf digital um

Laden Sie myCMCM herunter und verwalten Sie alle Ihre CMCM-Dienste, wo immer Sie sind: Rückerstattungen, Dokumente, Notfallkontakt und vieles mehr. 

Kostenlos verfügbar im App Store, bei Google Play oder direkt über Ihren Browser auf my.cmcm.lu.